Akıllı telefonlar artık yalnızca iletişim ve internet erişimi sağlayan cihazlar olmaktan çıkarken, acil durumlarda kullanıcıların yardım çağırmasına ve yakınlarını haberdar etmesine yardımcı olan özellikler de sunuyor. Kaza algılama, acil durum kişileri, tıbbi bilgiler ve konum paylaşımı gibi özellikler, önceden etkinleştirildiğinde kritik anlarda telefondan hızlı biçimde yardım istenmesini sağlayabiliyor. Telefonlar kazayı kamera ile değil, ivmeölçer ve jiroskop gibi sensörlerden gelen verileri analiz ederek algılıyor. Ani hız değişimi, çarpışmaya özgü hareketler ve diğer sensör verilerini birlikte değerlendiren sistem, ciddi bir kaza ihtimali belirlediğinde kullanıcıyı uyarıyor; yanıt alınamazsa acil yardım sürecini başlatabiliyor.
Android telefonlarda bu özelliklerin önemli bölümü “Güvenlik ve acil durum” veya “Kişisel Güvenlik” menüsünde yer alıyor. Android kullanıcılarının ilk olarak Acil Durum SOS özelliğini kontrol etmesi gerekiyor. Bunun için ‘Ayarlar-Güvenlik ve acil durum-Acil Durum SOS’ bölümüne girilerek özellik kurulabiliyor. Kullanıcı burada acil servis numarasını ve acil durumda ulaşılacak kişileri belirleyebiliyor. Konum servislerinin de açık olması gerekiyor.
Desteklenen cihazlarda telefon, acil durumda güç düğmesine art arda basılmasıyla yardım çağırma ve konum paylaşma gibi işlemleri başlatabiliyor. Ancak bazı özelliklerin telefon modeline, Android sürümüne, SIM kartına ve ülkeye göre değişebileceği belirtiliyor. Bu yüzden tekrar kontrol edilmesi gerekiyor. iPhone kullanıcılarının sağlık uygulamasındaki Tıbbi Kimlik bölümünü doldurması önem taşıyor.
‘Sağlık -profil fotoğrafı-Tıbbi Kimlik’ yolundan kan grubu, alerjiler, kullanılan ilaçlar ve acil durumda aranacak kişiler eklenebiliyor. Ayrıca Ayarlar-Acil SOS bölümünden acil arama seçenekleri kontrol edilebiliyor. iPhone 14 ve sonraki modellerde Trafik Kazası Algılama özelliği ciddi bir kazayı algıladığında kullanıcı yanıt vermiyorsa acil servisleri otomatik olarak arayabiliyor; acil durum kişileri tanımlanmışsa konum bilgisiyle bildirim gönderebiliyor.
-
Bir diğer kritik ayar ise konum servisleri. iPhone’da ‘Ayarlar – Gizlilik ve Güvenlik -Konum Servisleri – Sistem Servisleri’ bölümünden ‘Acil Aramalar ve SOS’ seçeneğinin açık olması, acil durumlarda konumun paylaşılabilmesi açısından önem taşıyor. iPhone 14 ve üzeri modellerde ayrıca hücresel ve Wi-Fi bağlantısının bulunmadığı bazı bölgelerde Uydu ile Acil SOS’in kullanımı ülke ve bölgeye göre değişiyor.
